זאב טכנאי מקצועי. הגיע בזמן, עשה בדיקה יסודית למכונת הכביסה כדי לבדוק מדוע היא מקצרת. לאחר שהבין שהבעיה במנוע, הציע לבדוק אם ניתן לתקן או להחליף מנוע. מראש אמר שאם המחיר יהיה גבוה "לא כדאי לנו לנו לתקן, ועדיף לקנות מכונת כביסה חדשה" . למחרת החזיר תשובה שלא מצא מנוע והמחיר לתיקון הבעיה שנמצאה גבוה. שירות מעולה, מאוד מרוצים.