הוא היה בסדר גמור, מאוד נחמד ושירותי. אחרי שהלך גילינו שהמתג שקנינו לא עובד, הוא הגיע והחליף את המתגים בחזרה. אחר כך לקחנו את המתג לחנות, החלפנו אותו והוא הגיע להתקין לנו אותו בשנית. למרות שזה לא היה באשמתו הרגיש רע עם הסיפור, אז עשה בדיקת הארקה ופחת בזמן שחיכה לראות שהצלחנו להתחבר למתג ולוודא שהכל עובד.