המזגן פעל אבל לא קירר אז הזמנתי את גולן. הוא הגיע בזמן, היה סובלני והקדיש את כל הזמן שהיה צריך עד שמצא את התקלה. הוא הגיע עם חשד מראש לגבי מה הייתה הבעיה אז ציפיתי שיקח לו פחות זמן לבצע את התיקון אבל בסך הכל הוא היה בסדר גמור, צלצל למחרת לוודא שאכן הכל תקין והבעיה נפתרה.