תומר היה אדיב מאוד. לא הצלחתי לכתוב מסמך word בצורה תקינה. כל הקשה על המקלדת הדפיסה ספרות או אותיות כפולות ובלי קשר לאות שהקלדתי. תומר מיד ענה לי וניסה לעזור תוך כדי נסיעה ואח"כ בשליטה מרחוק. הבעיה לא נפתרה בעזרתו כי בסה"כ היה צריך להחליף בטריות במיקלדת. אבל למרות הפיקשוש הקטן הזה, שיכול לקרות לכל אחד, התרשמתי מאוד מהמקצועיות שלו ומהיחס המעולה שקיבלתי. הייתה לו אינסוף סבלנות ואכפתיות. ולכן אין ספק שאפנה אליו גם בהמשך.