לאחר חיבור המקרר לחשמל הפסיק המנוע לעבוד ולקרר. התקשרתי לניסים אשר ברר בטלפון מהות התקלה, הודיע בישרות על מחיר ביקור והגיע לאחר זמן קצר, אפיין התקלה במהירות ודאג לספק חלקי חילוף שהניח מראש שיהיו נחוצים לצורך התיקון. התהליך היה מהיר, יעיל ולשביעות רצוננו המלאה.