מוקד מידרג: 1-700-707-233
יובל פלוסר, ירושלים.
משוב: 27/05/2020

תיאור השירות:
תיקון מחשב נייד של חברת דל שכלל תיקון צירים ושקע טעינה.
חוות דעת:
הוא היה ממש נחמד, מתחשב ובא לקראתנו עם המחיר. עם זאת, למחשב היתה בעיה בלוח אם (שגרמה לו לבעיה בהדלקה) והוא לא הצליח לפענח את הבעיה. טכנאי אחר עלה עליה כמה שבועות אחרי, מאוחר מידי וגרם לנו לאבד את מה שיש על המחשב.
דירוגים:
כללי
7
איכות
6
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
תגובת העסק:
לפני חמישה חודשים המחשב הגיע אלי עם נזק רציני- צירים שבורים ושקע טעינה שבור וללא מטען עובד. לאחר שתיקנתי את גוף המחשב, התברר שיש תקלה נוספת בלוח האם- המחשב עובד אבל אם הוא נכבה, חייבים להדליק אותו שוב מספר פעמים עד שהוא עולה. אמרתי ללקוחה שלדעתי לא שווה להשקיע כסף נוסף כי בכל זאת המחשב עובד מעולה ולא כדאי בשביל זה להוציא עוד הרבה כסף. שלחתי ללקוחה סרטון שמראה שהמחשב עובד מעולה. בשום שלב לא נגרם ללקוחה איבוד של מידע וצר לי שכך נאמר לה על ידי טכנאי אחר.

גירסאות קודמות

שים לב! הנך מחובר בשם הלקוח . התנתק