מוקד מידרג: 1-700-707-233
דודו צרפתי, קרית ים.
אשרור: 07/11/2019
משוב: 27/08/2019

תיאור השירות:
תיקון והחלפת קבל של מזגן חברת אלקטרה.
חוות דעת:
התקשרתי אליו והוא היה זמין להגיע באותו היום. הוא החליף לי חלק במזגן אך לאחר ארבעה ימים התקלה חזרה בשנית. התקשרתי אליו ואמרתי לו שיחזור על מנת לתקן את המזגן והוא אמר שאין אחריות. היה לי קשה מאוד לקבוע איתו מחדש והוא ממש עשה לי טובה שהוא הסכים לבוא. הוא הגיע והחליף את הקבל. היחס שלו ממש לא תקין בעיניי, כל ההתכתבות איתו בווטסאפ הייתה ממש מזוויעה ואני ממש מאוכזב ממנו. בביקור הראשון שלו הוא גבה עלות גבוהה מאוד על משהו שהוא בכלל לא היה צריך לעשות. וכשהוא בא להחליף קבל הבנתי ששילמתי לו על משהו שלא הייתי צריך והיו נחסכים לי מאות שקלים אילו הדברים היו מתנהלים אחרת. הוא לא חשב לפצות אותי או על החזר כספי.
דירוגים:
כללי
4
איכות
2
מחיר
1
זמנים
9
יחס
5

שים לב! הנך מחובר בשם הלקוח . התנתק