השירות היה זריז ואדיב. הוא הגיע אל ביתי להתקנה תוך כמה ימים. לצערי לא הייתי בקיאה בתחום המערכות לאוטו וגיליתי (לאחר מספר ימים) שזו אינה המערכת שרציתי ולא עונה לקריטריון של CarPlay. לידור השתדל להיות אדיב, אך לא החליף לי את המערכת ואני עדיין מחכה לעוד רכיב שהוא אמור להוסיף ובתשלום נוסף.