הייתי באילת כשהעכברוש עלה מהביוב ובמקרה חמתי ראתה אותו בחדר הביקורים. אני מכירה את אבא שלו, אז מייד ביקשתי ממנו את המספר שלו. הוא הגיע תוך חצי שעה, בערב, וידע להרגיע את כל ארבעת הילדים וגם את שתי הסבתות והסבא ששמרו עליהם. הוא לא רק טיפל בעכברוש, אלא גם בכל המשפחה. הוא הסביר את הכל בצורה רגועה וברורה וידע להתבטא מאוד יפה.