מוקד מידרג: 1-700-707-233
שוקי גרינפלד, רמת גן.
אשרור: 14/11/2017
משוב: 29/01/2017

תיאור השירות:
איטום קיר חיצוני.
חוות דעת:
העבודה הייתה בסדר. מראש הם אמרו שיכנסו דרך הגג ויעשו סנפלינג, אבל אז הם התקשרו ואמרו שהגישה היא לא כמו שהם חשבו, לא יכולים להיכנס לבתים של אנשים והם ביקשו לעשות את העבודה דרך הבית שלי, משם נוצרה בעיה. הם החזירו בצורה לא נכונה את התריסים והמסילות. אחד התריסים נתקע והוא עשה איזה שפצור וגם המסילה נשברה, כנראה החזירו בכוח. המסילה זזה אבל רואים שיש נזק שלא היה לפני וגם נשבר עוד משהו קטן שהוא שטויות, לא עשו עבודה נקיה. זה לא הסתיים כמו שרציתי, חבל שזה נעשה בצורה הזאת, אבל מה שחשוב לי זה שהעבודה שעשו תחזיק מעמד.
דירוגים:
כללי
8
איכות
8
מחיר
8
זמנים
9
יחס
7
תגובת העסק:
א) צד אחד מהעבודה אכן בוצע בסנפלינג כמו שסוכם שהתבצע מהגג העליון אך את החלק השני לא היה ניתן לבצע אלא דרך הגג הפרטי של שכן שאיתו הלקוח לא תיאם מראש ולכן נאלצנו לבצע מתוך הבית של הלקוח תוך כדי כך שהעבודה מביתו בשבילנו יותר מסוכנת והגישה לא נוחה . ב) התריסים של ביתו מאוד ישנים ולפני שנגענו בהם אימו ניסתה בעצמה להזיז את התריסים ללא הצלחה ואנחנו הצלחנו במאמץ אך לא פרקנו ולא שברנו מסילות. ולא עשינו שום שפצור. ג) שמנו לב שכדאי לשים סרט הדבקה מיוחד ולמרות שלא היה בידנו נסענו לקנות וחזרנו שנית בכדי שהכל יהיה לשביעות רצון הלקוח. ד) אנחנו גובים כסף רק בסיום העבודה אחרי שהלקוח רואה את הכל והכל בסדר ומאושר מבחינתו.

שים לב! הנך מחובר בשם הלקוח . התנתק