פאדי הגיב לפניה במהירות, ביצע תחקיר מקדים כדי לדעת מה אנחנו צריכים, ונתן הצעת מחיר מראש. ההצעה נבחנה ביחס למחירים המקובלים ונראתה לנו הוגנת בהחלט. בנוסף, יומיים לאחר ההתקנה, אחרי שזיהינו נזילה מחיבור צינור ההזנה לטנק המים באחת האסלות בהן טיפל, הוא הגיע זמן ממש קצר אחרי שעדכנו אותו על הבעיה, וטיפל בה, ולמרות שבדיעבד הבעיה הייתה קשורה להתיישנות החומר (גומיה) ולא באמת תוצאה ישירה של העבודה שלו, סירב לקבל תשלום על התיקון. לסיכום - הותיר רושם של איש מקצוע הגון ויסודי.