בעיקרון אמרנו שצריך להביא מנוף, היה קצר בין מי שהזמין את ההובלה למי שקיבל אותה. בסוף גבה על ההובלה את אותו המחיר פשוט ללא המנוף. עשו עבודה טובה עם הפסנתר, עטפו אותו כמו שצריך והפסנתר לא נפגע. הובלת פסנתר דורשת טיפול מיוחד והרגשתי שהם עמדו בזה. היה מאוד סבלני וחביב.