הייתה לי בעיה שיצא לי עשן מהאגזוז, גררתי את האוטו אליו, לקח לו משהו כמו ארבעה ימים לעלות על התקלה. הוא היה מאוד סבלני, התקשר והסביר, בדק כל מיני אופציות למה זה יכול להיות. הוא החליף את השמן והעשן הפסיק לצאת וזה בעצם פתר את הבעיה. לגבי המחיר אני חושבת שזה לא היה צריך לעלות ככה אבל מבחינת אכפתיות וסבלנות הוא באמת יוצא דופן, הסביר לי גם מה הוא עושה.