לאחר שהתגלה כי המנעול לא פועל כפי שהוצג בפני על ידי שחר, התברר כי למרות שהוא המליץ עליו מאוד ואף תמחר אותו הכי גבוה, הוא לא הכיר היטב את אופן פעולתו, ואף נאלץ לברר עם גורם שלישי. כשביקשתי שיחליף למנעול תקין, הוא הציע לקחת ממני את המנעול הנוכחי לשימושו העצמי, שאוסיף לו עוד כסף ויתקין לי מנעול חדש (שאגב אחרים היו מוכנים להתקין את הדגם השני באותו מחיר שהציע מבלי לקחת לי את הצילינדר הראשון). הרגשתי מרומה, הוא לא הסכים להגיע ולהחליף לי מנעול ללא עלות עקב התנהגות בלתי צפויה שהוא בעצמו לא ידע עליה, ונראה שהוא ממש למד על המנעול דרכי. חוות הדעת הראשונה נכתבה בסמוך לביקורו ולפני שנודע על ההתנהגות הלא תקינה / צפויה של המנעול. לא אקרא לו שוב זה בטוח.

היה מקסים! אדיב מאוד, נעים הליכות, מקצועי, לא עזב עד שהכל היה במקום. בן אדם הוגן, ישר ואמיתי. עשה עבודה נקיה וחלקה. ממליץ בחום!