כשנודע על הנזק לבעל חברת הניקיון, במסגרת תהליך גישור, הוא הציע לפצות אותנו על הנזק. מאוד התרשמתי מלקיחת האחריות מצידו ומהרצון לתחקר את האירוע ולהפיק לקחים. כך בדיוק צריך לפעול מקצוען אמיתי! להבנתי העובדים של החברה יקפידו מאוד על טיפול מדויק בפרקטים כדי שתקלה מסוג זה לא תחזור על עצמה.
דירוגים:
כללי
8
איכות
8
מחיר
8
זמנים
8
יחס
9
בוצע גישור
| 16/12/2020
גישור:
הגישור בוצע בתאריך 16/12/2020 ע"י אביטל פתאל
נתן לה כסף עבור הנזק שעשה לשביעות רצונה
פיצוי כספי בסך 500 שח ₪
גירסאות קודמות
גירסה 1
| התקבלה ב -25/10/2020
חוות דעת:
אופיר בחור מאד נחמד ומשתדל לתת שירות מצויין. הוא בא לסייע אחרי שיפוץ של בית פרטי גדול. הבית היה מאוד נקי בסוף יום העבודה. יחד עם זאת, העובדים לא נזהרו מספיק עם הפרקטים, והשתמשו ביותר מים ממה שמותר. באחד החדרים נגרם נזק לפרקט.