בנאדם זהב. בשיחת הטלפון איתו כבר ניסה לברר כמה שיותר פרטים ע"מ לספק את הפתרון הטוב ביותר עבורנו, כולל מחירים מפורטים לכל דרך פעולה. הגיע, זיהה את הבעיה ותיקן אותה תוך פחות מ-20 דקות בפשטות. בנוסף, הראה לנו כיצד ניתן לעשות זאת עצמאית ע''מ לחסוך בהמשך. לא ניסה לדחוף שירותים ומוצרים שלא לצורך, היה אדיב, דייקן ומקצועי. לא אהסס להיעזר בשירותיו בעתיד במידת הצורך.