לא הייתי מרוצה לא מהשירות ולא מהמחיר, כשדיברתי עם עזרה בטלפון סוכם על התקנה של מזגן ועל המחיר. כשהוא הגיע אליי טען שהעבודה הרבה יותר מורכבת ממה שהוא חשב והעלות כמובן בהתאם. החלטתי לוותר על השירות שלו כי הרגשתי שרימו אותי. הוא כן גבה תשלום עבור הביקור.