הוא היה בסדר גמור מבחינה מקצועית, רק הוא השאיר אותי באוויר חמש שעות ולא ענה לי לטלפון אחרי כמה פעמים שהתקשרתי כשהיה לחץ של יום שישי. בסוף הוא התנצל, אך זה לא עזר כבר. התאכזבתי מאוד.
דירוגים:
כללי
8
איכות
9
מחיר
9
זמנים
4
יחס
8
תגובת העסק:
אני מצטער על התחושה השלילית של הלקוחה. הגעתי אליה בדיוק בשעה שקבענו, נסעתי להביא חלק חלופי תוך כדי עדכון שוטף ללקוחה. החלק לא היה במלאי אצל הספק, וסיכמתי עם הלקוחה שאמשיך לחפש ואחזור אליה במידה וימצא חלק.