לצערינו התיקון שנעשה החזיק מעמד 3 שבועות בלבד והינו צריכים להזמין תיקון חדש מחברת פל-רום, הנותנים שירות למכשירי MIELE. בביקור התרשמנו שאלעד היה בסדר, והיינו מרוצים מהמהירות שהגיע. הוא ידע מיד מה התקלה, תיקן את הבעיה, אבל היה קצת יקר לדעתי. במשך כשבועיים- שלושה המכונה עבדה כמו שצריך. כשהתחילו שוב בעיות, אשתי התקשרה אליו והוא נפנף אותה עם סיפורים של מסננים סתומים. כרגע היה כאן טכנאי מחברת פל-רום שמצא: 1. החלק שהחליף לא היה מקורי למרות שאלעד טען שהוא מכניס חלק מקורי ; 2. החלק שהוחלף לא מתאים לדגם מכונה שברשותינו; 3. חלק מהכיסוי של גוף החימום היה חסר; 4. ההארקה לא חוברה כמו שצריך ו 5. היה צורך להחליף גם את החיישן. עלות התיקון משירות MIELE לא עלה בהרבה מזה של אלעד. היינו מאוד מאוכזבים.