אני מתגוררת במרכז, ובעלת דירה בצפון. פניתי לשוקי בעניין החלפת צילינדר בדלת רב בריח. מהתחלה, הקשר איתו היה מצוין, והתרשמתי כי הוא יודע להתנהל נכון עם לקוחות רחוקים. העבודה עצמה לא הייתה מסובכת, אבל שוקי דאג לעדכן אותי בכל שלב, כדי למנוע אי הבנות, מאחר ולא נמצאתי לידו. בנוסף, הראה אכפתיות לגבי הדייר, ואף עשה עבורי הובלה קצרה של המפתחות הרזרביים, במסגרת "הכל כלול". מבחינתי, הוא היה "אוצר", מאחר ויצר אמינות ופתר לי בעיה ביעילות ובנעימות.