כיצד נבחן בעל מקצוע

 

 

בעל מקצוע, המבקש להיכנס לרשימה, נדרש להציג בפני מידרג 3 פנקסי חשבוניות אחרונים. מידרג בוחרת מתוך פנקסי החשבוניות רשימה אקראית של עשרות לקוחות ומתחקרת טלפונית עשרה מתוכם. ממוצע הציונים, אשר מתקבל מהם, מהווה את ציונו ההתחלתי במערכת.

אם ציון זה יהיה גבוה מספיק (8+) בעל המקצוע ייכנס לרשימה. הכניסה לרשימה אינה מספיקה בכדי להופיע בין הראשונים כמובן, היות וציוני המובילים ברשימה נעים בין 9- 10 עבור רוב הפרמטרים.

 

בעלי-מקצוע, המבקשים להיכנס למערכת מידרג, אך עדיין לא צברו רשימה מספקת של לקוחות, יכולים להיכנס לתקופת מבחן. בתקופת המבחן הם אינם מופיעים ברשימת בעלי המקצוע המדורגים אלא ברשימה של בעלי מקצוע במבחן. חברי מידרג מוזמנים לבחון אנשי מקצוע אלו, היות והם משתדלים מאוד לרצות את הלקוחות וחלקם אף מציעים הטבות מיוחדות ללקוח אשר ינסו את שרותיהם. בעל המקצוע נכנס ל"רשימה" רק לאחר חמישה משובים - חמש פעמים שמידרג התקשרה ללקוחות לאחר שרות וקיבלה מהם משוב חיובי על בעל המקצוע.

 

הכניסה לרשימה אינה מבטיחה לבעל המקצוע הישארות בה. לאחר כל שרות, מתקשרים מוקדני מידרג אל הלקוח ומקבלים ממנו ציונים עבור בעל המקצוע. כך, הציונים הנם דינמיים ומעודכנים. ציונו של איש המקצוע הוא הממוצע שהתקבל ממאה הלקוחות האחרונים. בעלי המקצוע עושים מאמץ גדול ביותר לשמור על דירוג גבוה, כלומר, לקבל ציונים גבוהים מהלקוחות, אחרת, שמם לא יופיע בין המובילים ברשימה.