הוא היה מדהים, רמת השירות שלו זה משהו יוצא דופן. הוא היה צריך להוציא צינור של מתקן לחימום מים על גז בשביל להתקין את הרשת ואז לחבר חזרה את הצינור. הוא קצת פגע במתקן לחימום המים, אבל הוא לקח אחריות והתנצל. תוך כדי שהתקשרתי לומר לו בערב שהמתקן נפגע, נתקעה יונה ברשת והוא אמר שהוא בא עכשיו ואכן הגיע תוך חצי שעה לשחרר את היונה, הוא גם ניסה לתקן את הבעיה של מחמם המים אך לא הצליח לתקן, אז הוא התקשר לבעל מקצוע אחר והתייעץ איתו, בסופו של דבר הוא לא הצליח לתקן את זה. סיכמנו שאני אתקשר לשירות של חימום הגז והוא יעשה מה שהם יגידו והוא אמר שהוא יישא בתשלום של התיקון, זה היה מדהים. למחרת הזמנתי טכנאי והוא מצא שהוא לא החזיר את הצינור למקום כמו שצריך. כשהטכנאי סיים בני ביקש שהחשבונית תשלח אליו והוא ישלם. בעיניי זה היה שירות יוצא דופן, מבחינת אחריות, שירותיות, לתת ללקוח להרגיש שהוא לא לבד בתוך הסיפור הזה - הוא היה מדהים. שווה את הכסף לדעתי.