תומר ענה לקריאה ובאותו היום קבענו את מתן השירות. הוא בדק אפשרות לדליפה, הכל נמצא תקין. התקין וקיבע את הכיריים כמו שצריך, גם טכנית וגם אסטטית וליווה בהסברים. הוא נתן שירות מהלב וכמו שמתבקש מאיש שירות מקצועי, נתן אחריות על ההתקנה וגבה מחיר כללי הוגן ביותר.